हरदा।बुधवार को शहर के सरस्वती विद्या मंदिर में अखिल भारतीय ग्राहक पंचायत ने ग्राहक जागरण के स्वर्ण जयंती वर्ष के ग्राहक जागरण पखवाड़े का आयोजन किया गया।इस दौरान कार्यक्रम के मुख्य अतिथि अनिल श्रीवास्तव ने संस्थान के विद्यार्थियों को बाजार में ग्राहकों के साथ होने वाली ठगी से बचने वाले उपाय बताते हुए कहा कि ग्राहकों को अपने अधिकारों के प्रति जागरूक होना होगा।उन्होंने कहा कि ग्राहको को उचित मूल्य में अच्छी गुणवत्ता,सही माप,विक्रय उपरांत गारंटी वारंटी सेवा विक्रेता द्वारा अच्छा व्यवहार,अधिकतम खुदरा मूल्य पर मोल भाव करने का अधिकार ग्राहक को है।वही विद्युत सामग्री खरीदते समय आईएसआई मार्क,स्वर्ण आभूषण खरीदते समय होलमार्क, खान पान की वस्तुओ पर हरा निशान, शाकाहार के लिए व लाल निशान मांसाहार के लिए होता है।पीसे हुए मसालो पर एगमार्क व दवाईयो पर एक्सपायरी डेंट देख कर ही खरीदना चाहिए।ग्राहक पंचायत के संयोजक संजय ठाटे ने बताया कि कम तौल मिलने पर नापतौल विभाग में शिकायत की जा सकती है ग्राहक पंचायत की बड़ी उपलब्धी ग्राहक संरक्षण अधिनियम 1984 लागू करवाना रही है।इसके तहत सेवा मे कमी होने पर जिला स्तर पर जिला उपभोक्ता फोरम में राज्य स्तर पर राज्य उपभोक्ता फोरम एवं राष्ट्रीय उपभोक्ता फोरम का गठन किया गया है।जिसकी शिकायत की जा सकती है जहां से क्षति पूर्ती का प्रावधान है।उन्होंने कहा कि वर्तमान में सायबर लुटेरो से भी सावधान रहने की आवश्यकता है किसी भी अनजान लिंक पर क्लिक करने से बचना चाहिए। साथ ही किसी को अनजान व्यक्ति को अपने मोबाइल पर आने वाले
ओटीपी देने से हमेशा बचना चाहिए।
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